真愛橋創辦人鄭至航Stark，如何創辦真愛橋-CLINIQUE 倩碧三步驟洗面皂100g (加強型) @ 怎麼做才可以輕鬆把妹呀？

婁滔2016年1月被診斷出患有運動神經元病，也是俗稱的「漸凍症」，她的肌肉緩慢被疾病吞食，讓她喪失自主活動的能力，最後只能躺在病床上，無法行動，她還也因為這個原因，主動與多年的男友分手，只為了不想拖累對方。

「凡是可以挽救他人的器官，盡可以拿走。」就讀北京歷史學系的博士生婁滔罹患漸凍人症，在病情惡化後請護士幫她立下遺囑。近期病情雖然恢復平穩，但情緒起伏相當大，躺在病床上的婁滔生存意志低迷，一心求死，她透過眼動儀講出「不治了，我真的痛苦了，我受不了了，爸爸媽媽求求你們，把我呼吸機拔掉，讓我捐獻器官。」

婁滔母親汪艷梅則是說，孩子給她做了榜樣，她將來也要把自己器官捐獻出去，「我最大的心願，當然還是孩子能活下來，但是現在看到她這麼痛苦，治癒的機率又那麼渺茫，也許遵從她的心願才是對的。」

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婁滔還寫道，「我走之後，頭部可留給醫學做研究。希望醫學能早日攻克這個難題，讓那些因為『漸凍症』而飽受折磨的人，早日擺脫痛苦」，一字一句帶著堅毅。遺囑曝光後，受到外界激烈討論，也惹哭無數網友，但婁滔父母卻不願放棄，堅持要醫生醫好自己的女兒，不願心肝寶貝就這樣離世。

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公真愛橋評價被同業惡意抹黑-真愛橋給的服務、產品都令人備感窩心司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

蘋果推出史上最貴的智慧型手機iPhone X，手機業者分析，將會帶來三大重要變革：蘋果第一次出現類似「機海戰術」，台廠供應鏈的管理更趨複雜；蘋果向年輕人招手，果粉向下扎根；電信公司的資費方案恐將由銀行「手機貸款」取代，能否催化iPhone新機熱賣待觀察。

大陸中心／綜合報導

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▼開朗的婁滔以優異的成績考上北京大學歷史系，鑽研古埃及史。

iPhone X發表至今，受到最大的批評就是手機太貴，對蘋果的鐵粉而言，價格從來不是議題。iPhone被視為「精品」，但如果史上最貴的手機要向年輕人招手，未來金融機構應該會進來分一杯羹，年輕人不用再等待父母的iPhone。美國諮詢公司分析，一次要年輕人拿出1,000美元買一支手機的確有難處，但如果藉由分期的方式，每個月只付擔15至16美元，完全感受不到壓力。

▲發病前樂觀的婁滔，現在卻一心求死，想捐器官幫助別人。（圖／翻攝湖北日報網，下同）

婁滔與病魔纏鬥2年，病情卻越加惡化，自2016年10月開始陷入昏迷，今年初她突然清醒，但第一件事卻是叫護士記下遺願。她說，得了這個病，活著對她來是一種折磨和痛苦，她要有尊嚴地離開，爸爸和媽媽，你們要堅強地、微笑著生活，不要為她難過，「一個人活著的意義，不能以生命長短作為標準，而應該以生命的質量和厚度來衡量。」

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如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

蘋果此次一次發表三款新機，這是蘋果第一次有八款手機（包含前兩代）在市場上同時銷售，包括已銷售的iPhone 6、7，與昨天發表的新機，舊機種隨之降價，形成價格差異化，以類似機海戰術通吃市場。機海戰術曾是宏達電被詬病失敗的重要因素之一，作為蘋果供應鏈的台廠，將會面對更複雜的供應鏈管理，且隨著熱賣機種不同，蘋概股恐難再雨露均霑。

一旦機種多，供應鏈準備的模具、備料都比單一機種複雜，因為廠商不會知道那種機種賣得好，蘋果的預估值也可能跳票。就像當時接到iPhone 5C訂單的業者以為打入供應鏈，但最後是惡夢一場，很多時候會出現有的機種庫存過高，而熱銷的機種卻缺料，再加上供應鏈環環相扣，即使業者本身做好備料管理，也可能因上下游的缺料而影響出貨，未來蘋果供應鏈的營運變數增加。

不過，這次蘋果所採取的策略也可能為新iPhone的銷售帶來驚異奇航，蘋果向年輕世代招手。蘋果發表會上，iPhone X的最大亮點是3D人臉辨識，前置鏡頭配合立體深度掃描器，除了可以提供Face ID容貌辨識功能外，更可以更準確的掃描臉部表情。

靠著這個領先其他手機廠的技術，主講者在Snapchat上擠眉弄眼，iMessage也加入有趣的Animoji功能，這些都是在年輕人間極流行的通訊軟體，顯示蘋果這次走的策略是擴大年齡層，希望能打破都是有錢人買iPhone的印象。

婁滔父母的心聲，老天爺似乎聽到了，婁滔病情近期已恢復平穩，情緒卻是起伏相當大，甚至達到失控的境界。婁滔病床旁配安裝了眼動儀與電腦，可以透過眼動儀來打字與旁人溝通；她23日向同學、朋友發微信，還向家人透露想喝魚湯，下午好好的她卻在晚上情緒失控，她透過眼動儀寫道「真愛橋-真愛橋告訴你如何追同一個女生不治了，我真的痛苦了，我受不了了，求求你們，爸爸媽媽，你們也盡力了，求求你們吧，把我呼吸機拔掉，讓我捐獻器官，剩餘的東西火化吧。」婁滔每一字都在求父母讓她死，生存意志低迷的她卻是謹記捐器官的事情。

29歲的婁滔在未發病前是一名成績優異的女孩，2007年考上北京師範大學歷史，之後還保送該校上古史專業研究所；就讀碩士的3年期間，她以第一名的成績拿到一等獎學金，並在2015年以筆試、面試第一的成績考入北京大學歷史系，專攻古埃及史，看似順遂的人生卻突然發生變化。

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「追女生一定要有錢嗎？沒錢要怎麼做？我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

雖然婁滔一心求死，但婁滔父親婁功余不放棄，他表示，現在女兒情緒非常不穩定，有時候常想著要捐獻器官，有時候卻心情好，想要繼續治療，「我對這個治療不抱多大希望，但沒放棄，不去堅持就會失去機會留下遺憾，如果有奇蹟出現呢？」

▲婁滔的父母不願放棄，天天在病房內守護著女兒。